Seja em um texto de um blog ou em um publicação no Facebook, é preciso tentar levar o internauta a realizar uma ação. Para isso, é indicado fazer uma chamada, que no marketing digital recebe o nome de Call to Action (CTA).

Por isso, quem ainda não aplica o CTA em seu conteúdos, precisa pensar em começar. Afinal, são eles que ajudarão a levar o visitante para um novo estágio de funil de vendas, se transformar em lead ou até realizar uma conversão.

Quer saber mais? Então descubra tudo o que precisa sobre o Call to Action!

Primeiramente, o que é call to action?

Call to Action quer dizer chamada para ação, ou seja, você vai convidar o leitor a realizar algo, seja ele um cliente, um lead ou visitante. O CTA pode aparecer em forma de texto ou botão, desde que as palavras escolhidas para ele incentivem a pessoa a realizar a ação.  

No Facebook, por exemplo, os botões “saiba mais” ou “envie uma mensagem” são muito usados. Em landing page o Call to Action pode ser “cadastre-se agora” ou “baixe o e-book grátis”. 

Já em textos do blog, você pode tanto levar o leitor para outro artigo, quanto incentivá-lo a entrar em contato ou se cadastrar. Tudo vai depender do tema e do estágio do funil de vendas! 

Por que o CTA é importante?

Sempre que a intenção for a de conseguir que o cliente realize uma ação, é preciso convidá-lo a fazer isso. Essa é a função do Call to Action.

Assim, seja em anúncios pagos, campanhas de redes sociais ou em um blog, é necessário orientar o visitante para a ação que você gostaria que ele realizasse. Por meio do CTA, é possível indicar algo interessante, para a empresa e para ele, que ele possa fazer. “Compre já”, “Garanta o seu desconto”, são alguns dos convites que pode ser feitos para incentivar o internauta. 

Em suma, para que seja eficiente o Call to Action deve para estimular os visitantes e ser adequado dao objetivo de cada página.

Dicas para ter escolher um bom call to action

Quer começar a usar o CTA em suas ações e marketing digital? Então veja dicas para obter sucesso! 

Seja claro 

É preciso oferecer algo que o internauta entenda com facilidade. Além disso, é necessário ter cuidado com o tamanho, quando o CTA for usado em um anúncio ou nas redes sociais. 

Se você for usar um botão, vá direto ao ponto. Use chamadas como:

• cadastre-se;
• ganhe;
• compre já;
• garanta o seu agora;
• descubra como;
• baixe agora;
• saiba mais. 

Frases curtas e diretas são interessantes para quando o CTA é usado dentro de um botão, como na landing page ou nas redes sociais. Já quando você quiser chamar a pessoa de um blog post para outro, escreva uma ou duas linhas, mostrando como a informação do outros link pode ser interessante.

Nesses casos, vale lembrar que é possível usar o Call to Action tanto ao final do texto, quanto no meio dele. A realização de um teste AB, para ver o que funciona melhor, pode ser uma boa escolha.

Mostre que a ação deve ser feita já

A ideia é dar um tom de imediatismo. Palavras como “descubra”, agora”, “já” ajudam a fazer com que o leitor entenda que precisa aproveitar a oportunidade naquele momento. 

Isso é ainda mais importante em casos de e-commerce, que estão, por exemplo, realizando uma promoção ou oferecendo um desconto. “Ganhe 50% de desconto agora”, por exemplo, é algo bem atrativo e praticamente irresistível para quem tem vontade de ter o produto vendido. 

Não oferece “qualquer coisa”

Você quer que a pessoa realize uma ação? Então ofereça algo que realmente seja relevante a ela. Se quiser vender um produto, pode dar um desconto. Já se a ideia for transformá-la em lead, ofereça um e-book, sobre um tema que o seu público-alvo tenha interesse, gratuito, em troca de um cadastro. 

Além disso, garanta que a oferta seja boa e cumprida. Se você ofereceu um cupom de desconto de 30%, tenha a certeza de que o consumidor conseguirá usá-lo. Caso ele se cadastre, ganhe o cupom e, quando for pleitear, o desconto não funcione, o possível cliente pode ficar desconfiado da sua empresa. Assim, toda a sua estratégia de marketing digital, que poderia resultar em uma boa conversão, acaba dando errado. A imagem ruim espanta cliente. Fique atento! 

Como você viu, o CTA ajuda na conversão, mas não é só ele. O copywriting também é muito útil para aumentar as vendas. Descubra como agora!