Você já ouviu falar em Inbound Marketing? Trata-se de uma forma diferente de atrair clientes para o seu negócio. Ao invés de usar as publicidades tradicionais e chamá-lo para a sua empresa através de promoções, você oferta conteúdo. Em resumo, a ideia é atraí-lo de uma forma diferente, para que ele se fidelize e se torne um consumidor fiel.

Para isso, o Inbound Marketing aposta em estratégias de marketing de conteúdo, redes sociais e SEO. Tudo voltado para encantar o público-alvo. Dessa forma, é possível mostrar que a solução oferecida pela sua empresa é a melhor para ele. 

A estratégia de Inbound Marketing já é usada por empresas do mundo todo. O que acha de começar a aplicá-la no seu negócio? Conheça mais sobre a técnica e prepare-se! 

O que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing é uma estratégia na qual, ao invés de impor uma propaganda, a empresa atrai o cliente. Para isso, usa conteúdo informativo e relevante, voltado para o seu público-alvo. 

Em síntese, a ideia é que o consumidor seja conquistado por informações úteis. Assim, a empresa oferece a resposta que ele procura e envolve-o com o conteúdo. Depois disso, naturalmente, mostra o seu serviço ou produto como a melhor solução. 

Dessa forma, consegue criar um relacionamento com o cliente e fidelizá-lo. Assim, empresa deixa de ser aquela que interrompe a programa favorito para transmitir o comercial. Ela se transformar naquela que oferece as respostas certas para as maiores dúvidas. Ao mesmo tempo, conquista a confiança, obtém conversão e fidelização. 

Resumidamente, o significado Inbound Marketing pode ser: estratégia que se baseia na atração de clientes através de conteúdo de qualidade. 

Vantagens do Inbound Marketing para a sua empresa

Ainda tem dúvida sobre o conceito e aplicações? Se essa estratégia é diferente de tudo o que você já trabalhou, é natural que exista certa desconfiança sobre o Inbound Marketing. Será que realmente compensa? É interessante para a sua empresa? 

A resposta é sim! Seja qual for o tamanho do negócio, o Inbound Marketing tem um potencial positivo para impulsioná-lo. Além disso, é importante que você saiba que ele é útil tanto para B2B quanto para B2C. 

Vale lembrar que B2B é a sigla de Business to Business. Em síntese, é quando uma empresa tem como público-alvo outras pessoas jurídicas. Assim, deverão focar em atingir empresários e colaboradores que possuem tomada de decisão, em suas estratégias de marketing.

Já o B2C é a sigla para Business to Commerce, que é a empresa que vende para o consumidor final. Nesse caso, a estratégia de marketing deve atingir pessoas diversas, que tenham interesse no produto. 

Dessa maneira, em qualquer dos casos, ele será útil para fortalecer a marca e aumentar as vendas. 

Para que você veja como o Inbound Marketing é interessante, vamos apresentar alguns benefícios trazidos por ele. Veja só.

Esforços direcionados para o público-alvo

Primeiramente, é preciso que você saiba que, com o uso do Inbound Marketing, você pode atingir o seu público-alvo em cheio. Dessa forma, fará com que o trabalho de divulgação da empresa seja direcionado para as pessoas certas. Assim, aumenta a chance de conversão e investe em quem realmente pode se tornar cliente.

Para ficar mais fácil entender, pense em um comercial de TV, por exemplo. Bem estruturado e chamativo, o lançamento de um produto vegano é transmitido durante a apresentação de um jornal. Consequentemente, a propaganda será vista por milhares de pessoas. Porém, quantas delas terão interesse em comprar um produto assim? 

A empresa vai investir um valor alto e gastar dinheiro para chegar até pessoas que podem não ter nenhum interesse no que ela vende. Evidentemente, isso não é interessante. Por isso, podemos dizer que uma das vantagens do Inbound Marketing é direcionar o trabalho para o público certo.

Da mesma forma, usando o exemplo do produto vegano, a estratégia de Inbound Marketing focaria no público-alvo. Dessa maneira, a técnica usada seria a de atrair consumidores que não consomem carne, com base na jornada do cliente. 

Aproximação com clientes

Primeiramente, saiba que o Inbound Marketing também é conhecido como marketing de atração. Esse nome foi dado pelo fato da estratégia ter como base a atração de clientes pelo conteúdo, ao invés de simplesmente tentar vender. O Inbound Marketing tenta ajudar o consumidor.

Com isso, faz com que a estratégia consiga aproximar a sua marca do cliente. Além disso, ele se baseia na constante interação. Assim, a fidelização acontece naturalmente. 

Feedback 

Com o vínculo, interação e aproximação, a empresa pode receber constantes feedbacks do cliente. Isso é feito porque a pessoa se sente à vontade para interagir.

Seja nas redes sociais ou por e-mail, naturalmente, o consumidor diz o que gosta e aponta as falhas da empresa. Com isso, é possível identificar melhorias que precisam ser feitas e aprimorar o produto ou serviço. O cliente atua como um avaliador constante a ajuda a sua empresa a prosperar, graça ao bom relacionamento criado. 

Persuasão

Se você quer vender, precisa desenvolver o poder de persuasão, correto? Com o Inbound Marketing, você leva até o cliente informações sólidas. Dessa forma e com base nelas, convence a pessoa da importância da compra.

Como isso é feito aos poucos, o histórico do relacionamento da sua empresa com o cliente facilitará na hora da conversão. No momento de apresentar o seu produto ao consumidor, haverá todo o histórico do relacionamento que pode ajudar a aumentar o poder de persuasão.

Gasto certo com a pessoa certa

Como todo o processo de Inbound Marketing é baseado no seu público alvo, certamente o gasto será menor. Isso vai acontecer pelo fato de não haver desperdício de dinheiro em propaganda com pessoas que não teriam nenhum interesse em seu produto ou serviço.  

Mensuração de resultados 

Por último, é possível avaliar, em tempo real, se a estratégia usada está dando certo. Caso não esteja, é possível prever soluções e alterar estratégias  no meio da campanha. Assim, os riscos de fracasso podem ser diminuídos consideravelmente. 

Exemplos de estratégias de Inbound Marketing

Se para você o Inbound Marketing é novidade, para muitas grandes empresas ele já faz parte da rotina. Várias delas se destacam nesse trabalho e usam diversas ferramentas para atrair clientes pelo conteúdo ofertado.

Conheça alguns casos de sucesso no Inbound Marketing para você se inspirar! 

Kraft

A Kraft Foods Group é sucesso na estratégia e podemos dizer que o caso da empresa já serviu de inspiração para diversas outras.

Como trabalha com fabricação e processamento de mantimentos, em seu site é possível encontrar dicas de culinária, receitas e outras informações relevantes na área. A interação acontece naturalmente, graças à qualidade do conteúdo. 

Colgate

No site da empresa, é possível visualizar guias interativos e em um canal online cheio de conteúdo relevante. O foco é oferecer informações sobre higiene e saúde bucal. Assim, informa dados importantes sobre o seu segmento de atuação.

Hospital Samaritano

A instituição oferece diferentes conteúdos sobre a área de saúde. No site, é possível encontrar desde informações sobre doenças graves, até dicas sobre sucos detox.

Há ainda apresentação de novos procedimentos cirúrgicos e exames. O hospital usa o fato de ser autoridade no tema para atrair clientes. 

Por falar em autoridade, você sabe como construir autoridade online? Veja dicas e aprimore as suas técnicas!